BIP – Business Intelligence Platform
Das BIP dient der vereinfachten Überwachung, Verwaltung und Bearbeitung der Zahlungstransaktionen.
- Call-Center und Support-Mitarbeiter können Zahlungsanfragen beantworten und gegebenfalls Gutschriften erstellen
- Die Finanzabteilung hat jederzeit valide Daten für die Liquiditäts-planung
- Effizientes Vertriebscontrolling
- Messung des Abverkaufs bei Schaltung von Werbespots
Versandabteilung kann nach Zahlungseingang die Ware versenden oder Freigabe des Internetzugangs erteilen.
Ein Händler (demomerchant) kann seine Transaktionen nach unterschiedlichen Kanälen (Channel) wie Internetseiten, Produktlinien oder Ländern aufschlüsseln (Default, blumen.ch, blumen.de).
Alle Transaktionen können nach Vertriebs- und Absatzkanal sowie nach Berechtigung der Benutzer aufgeteilt werden.
Individuelle Filter ermöglichen die Darstellung von Transaktionen nach Bezahlart (Lastschrift, Überweisung, Kreditkarte etc.), Zeitraum oder nach erfolgreichen und nicht-erfolgreichen Transaktionen.
Einzelnen Anwendern oder Anwendergruppen können vordefinierte Rechte zugeordnet werden, so kann z.B. der Call-Center-Agent Gutschriften erteilen, die nach der endgültigen Freigabe vom Finanzvorstand ausgeführt werden.
Transaktionsübersicht
Im BIP werden alle Transaktionen in Echtzeit und in Tabellenform dargestellt.
Durch Klicken auf die oberen Stegreiter können Sie diese Transaktionen entsprechend gruppieren.
- nach Internetseiten wie Blume.de, Blume.com, Blume.ch und Blume.at
- nach Bezahlverfahren wie Lastschrift, Kreditkarte, Überweisung
- nach erfolgreicher und nicht-erfolgreicher Transaktionen
- nach Transaktionsart: Rücklastschrift und Rücklastschriftgrund (Widerspruch, keine Kontendeckung), Gutschrift oder Inkassostatus und Mahnstufe.
- nach Kunden (welche Umsätze hat der Kunde Peter Müller im ersten Halbjahr gemacht?)
- nach Zeitraum – alle Umsätze der letzten Woche, Monat oder von/bis
Auswerungen
Im PAY4 BIP können Sie alle Sortierkriterien nach individuellen Anforderungen kombinieren.
- Sie möchten z.B. eine Auswertung aller erfolgreichen Lotto-Verkäufe von der Internetseite www.*****.de vom 01.Jan. bis 15.Mrz die per Lastschrift bezahlt worden sind.
- Sie möchten gerne alle Lastschriften, korrigiert um aufgetretenen Rücklastschriften bis Freitag.
- Alle Überweisungen mit Zahlungseingang bis zum Quartalsende
- Umfangreiche Suche hilft beim Auffinden von Transaktionen.
Die Auswertungen werden in der Schnellübersicht in verschiedenen Aggregationen visuell aufbereitet:
In Listenform gruppiert und aggregiert oder als Torten- bzw. Balkendiagramm.
Exportfunktion
Die Auswertungen und Daten können zur Weiterverarbeitung in zahlreichen Dateiformaten exportiert werden.
Aktionen
Alle Transaktionen können auch in der Detailansicht dargestellt werden.
Es werden alle erfassten Informationen gespeichert, da diese auch für ein erfolgreiches Inkassomanagement relevant sind.
Teil- oder Komplett-Stornierung bzw. Teil- oder Komplett-Gutschriften können erteilt werden.
Ein Support-Mitarbeiter kann diese Transaktion veranlassen und der Finanzvorstand erteilt die globale Freigabe über die eingestellten Gutschriften und Stornierungen.
BIP
Ihre Mitarbeiter erhalten entsprechend ihrer Funktion einen Überblick über die Zahlungsvorgänge und können in Echtzeit reagieren.
Durch die zeitnahe Erfassung von Zahlungseingängen oder Rücklastschriften können Waren-Auslieferungen entsprechend gesteuert werden oder Zugänge zu Internet-Mitgliedsbereichen gesperrt bzw. freigegeben werden.
Die Ansammlung der Informationen über den Benutzer und der getätigten Transaktionen bilden die Basis eines erfogreicheren Inkasso- und Mahnmanagements.
Profitieren Sie von der ausgereiften Technologie, einem kostengünstigen und schnellen Eingang Zahlungen und unserem langjährigen Know-How in der Payment-Branche.
Wir helfen Ihnen, sich um Ihr Kerngeschäft zu kümmern!